Termos de Uso

Atualizados em 28 de agosto de 2026.

Ao usar canfieldsurf.com.br e comprar aqui, você concorda com o que está escrito abaixo. Tentamos escrever em português, não em jurídiquês.

Quem somos

Canfield Surf Boards — CAOLI CABRAL SANTI CANFIELD ME, CNPJ 09.607.653.0001-08, Av. Paranaguá, 1926 — Riviera, Matinhos — PR, 83260-000. Contato: canfield@canfieldsurf.com.br · WhatsApp (41) 99201-2522.

O que vendemos

Duas coisas diferentes, e a diferença importa para o resto deste texto:

• Prancha sob encomenda. Ela não existe quando você compra: é shapeada depois do pedido, nas medidas, rabeta, quilha e pintura que você escolheu.
• Prancha de pronta entrega. Peça única, já laminada, com medida e preço fechados. O que está na foto é o que você leva.

Vendemos também surfwear e acessórios, que são produtos de prateleira.

O builder 3D é uma referência, não uma fotografia

O desenho na tela representa o shape com fidelidade de geometria — o volume em litros é calculado da malha real que vai para a produção. Mas cor é outra conversa: o que você vê depende da calibração do seu monitor e o resultado depende do lote da tinta e do trabalho à mão. Pequenas variações de tom e acabamento não são defeito. Na dúvida, chame no WhatsApp antes de fechar.

O volume também é aproximado: shape é feito à mão, e a prancha pronta pode variar um pouco do número da tela.

Preço e pagamento

Os preços estão em reais e valem para o pedido feito naquele momento. O desconto do Pix à vista aparece anunciado nas páginas e é aplicado no fechamento da compra. Parcelamos no cartão em até 12 vezes, pelo Mercado Pago.

O pedido só entra na fila de produção depois do pagamento confirmado.

Arte enviada por você

Se você mandar uma imagem para a pintura, está declarando que tem o direito de usá-la. Não pintamos marca de terceiro, personagem licenciado ou obra de outro artista sem autorização — e podemos recusar uma arte, devolvendo o que foi pago, quando ela não for pintável ou não for sua.

Pintura personalizada não sai com preço automático: vira orçamento, porque a gente precisa olhar a imagem antes de dizer se consegue fazer.

Sua conta

Você é responsável pela sua senha. Se desconfiar que alguém entrou na sua conta, avise. Podemos encerrar contas usadas para fraude.

O que é nosso

Marca, textos, fotos, os shapes e o builder são da Canfield Surf Boards. Usar em outro lugar precisa de autorização por escrito. Você pode, claro, compartilhar o link da prancha que montou — o site foi feito para isso.

Entrega, trocas e devoluções

Estão em páginas próprias: Entrega e Prazos e Trocas, Devoluções e Reembolso.

Foro

Fica eleito o foro de [[ CONFIRMAR: comarca — normalmente a da sede: Matinhos/PR ]], sem prejuízo do direito do consumidor de acionar o foro do próprio domicílio.